Pagán Castañer & Associates, LLC es una firma creativa de consultoría que se enfoca en las intersecciones entre la comunicación y el liderazgo. Trabajamos en el manejo de crisis reputacionales y temas sensibles, el fortalecimiento de la identidad corporativa, la comunicación interna, el avalúo organizacional, el coaching ejecutivo, y la comunicación de riesgo y de salud.
Nuestro enfoque innovador nos permite desarrollar soluciones integrales que responden a los desafíos y necesidades del mundo de hoy. Nos sentimos privilegiados de servir a una amplia gama de clientes, desde startups y pequeñas empresas hasta corporaciones, organizaciones sin fines de lucro, abogados, ejecutivos de negocios y profesionales de la salud.
Michael Pagán Castañer es asesor en comunicación, consultor organizacional y coach ejecutivo certificado. Doctorando (Ed.D.) con especialidad en Liderazgo Organizacional por la Universidad de Puerto Rico y egresado del programa de Maestría (M.A.) en Comunicación de la misma institución, su enfoque de investigación se ha centrado en el análisis del discurso mediático y la cultura del espectáculo. Posee, además, estudios subgraduados en Administración de Empresas (B.B.A) con concentración en Marketing y está certificado como coach ontológico por el Team Power Institute (ACTP-ICF) en Ciudad de México. También estudió Liderazgo Global con énfasis en Manejo de Crisis en la Universidad de las Islas Vírgenes.
Cuenta con una variada experiencia profesional, que incluye su desempeño como coordinador de comunicaciones corporativas, gerente de mercadeo, director ejecutivo de una organización no gubernamental y consultor para empresas públicas y privadas. Actualmente, es profesor adjunto de la Escuela de Comunicación Ferré Rangel de la Universidad del Sagrado Corazón, donde imparte cursos en el programa académico de comunicación interdisciplinaria.
En el área de la comunicación, su trabajo se ha destacado en el fortalecimiento de identidades corporativas, el manejo de crisis reputacionales y la comunicación estratégica, con un enfoque particular en la comunicación interna. Además, su interés en la comunicación política y el análisis de opinión pública lo llevó a formar parte de la Asociación de Comunicación Política (ACOP). Por otra parte, en el área de desarrollo organizacional, cuenta con una destacada experiencia en procesos de avalúos y diagnóstico organizacional, así como en procesos de planificación estratégica. Como coach organizacional, ha acompañado a ejecutivos y jóvenes profesionales en el logro de sus metas personales y laborales. Es miembro, además, de la International Coaching Federation (ICF) y la Sociedad para la Gerencia de Recursos Humanos (SHRM, por sus siglas en inglés).
En el campo de la salud, Pagán Castañer ha liderado esfuerzos de comunicación científica y de salud. Sus áreas de interés incluyen las emergencias de salud, la comunicación de riesgo, las infecciones de transmisión sexual (ITS), el virus de inmunodeficiencia humana (VIH), cánceres asociados al VPH y enfermedades infecciosas. Su trabajo ha sido presentado en la National Ryan White Conference, la STD Engage Conference , la VI Conferencia Puertorriqueña de Salud Pública y en el Congreso Internacional de Promoción de la Salud en México. Cuenta también con publicaciones arbitradas, incluyendo el Journal of the American Sexually Transmitted Diseases Association. Ha colaborado en importantes investigaciones sobre el VPH y la prueba rápida para la detección del VIH con la Ponce Health Sciences University, y ha trabajado en la respuesta al COVID-19 y al Mpox (viruela símica) con entidades públicas y organizaciones no gubernamentales.
Con un fuerte compromiso con la rigurosidad, un trasfondo diverso, sensibilidad multicultural y un profundo entendimiento de la complejidad de la conducta humana, Pagán Castañer continúa ampliando su trayectoria y experiencia, apoyando a individuos y organizaciones en el logro de sus objetivos.
Jasmine Castañeda Soto
Diseñadora gráfica
Kenneth Matos Ramos
Relacionista profesional
